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Bienvenidos a Ipsos APOYO Opinión y Mercado, una organización de profesionales apasionados por la investigación que aspira a dar voz a ciudadanos y consumidores, de manera que la sociedad y el mercado puedan atender mejor sus necesidades.
La empresa surge de la integración de Ipsos, una exitosa compañía de inves-tigación de mercados de origen francés con presencia en más de 60 países, y Apoyo Opinión y Mercado, la empresa líder en su campo en el Perú y con presencia destacada en Bolivia y Ecuador. Dos organizaciones reconocidas por su actitud innovadora y de servicio al cliente.
Ipsos desarrolla su actividad en cinco especialidades: marketing, publicidad (Ipsos ASI), estudios de satisfacción y lealtad (Ipsos Loyalty), medios (Ipsos Media) y opinión pública (Ipsos Public Affairs). El área de marketing se concentra, a su vez, en la investigación del consumidor (Ipsos Insight) y del comprador (Ipsos Shopper Understanding), así como en la elaboración de estudios sindicados o multiclientes (Ipsos Observer).
Ipsos APOYO Opinión y Mercado está preparada para brindar a sus clientes las soluciones a sus requerimientos de inves-tigación con la rigurosidad que siempre ha caracterizado a APOYO y las avanzadas herramientas de Ipsos. |
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Ipsos APOYO, por encargo de la Red ATB y La Razón, realizó encuestas previas de forma mensual, desde el mes de septiembre. Este esfuerzo culminó el mismo 6 de diciembre con un trabajo de encuestas en Boca de Urna y un escrutinio de mesas, denominado Conteo Rápido.
Las encuestas previas no pretenden adivinar el resultado final de un proceso electoral. Las encuestas buscan señalar cuál es la situación de la opinión pública en el momento que se realizan. Adicionalmente es preciso tener en cuenta que un proceso electoral es una actividad dinámica, en la que se expone a la opinión pública a diversos niveles de comunicación y en donde los candidatos van ganando y perdiendo votos hasta el mismo día de las elecciones. La prensa también juega un rol fundamental informando permanentemente respecto a las actividades y mensajes de los diferentes candidatos, lo cual incide directamente sobre los electores indecisos.
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Tras el inicio de una nueva gestión de gobierno, se puede observar resultados favorables a todo nivel de evaluación. El Presidente Morales después de culminar el año 2009 con un 66% de aprobación, afianza la misma para este año y se ubica en un 70%: Hasta ahora esta cifra de aprobación es la más alta registrada en lo que va de su gestión. Cabe destacar que por primera vez supera el 50% de aprobación en la ciudad de Santa Cruz.
Estudio realizado en enero de 2010
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La preferencia de los compradores bolivianos hacia las marcas nacionales ha sufrido una caída significativa: solamente la mitad de los bolivianos dice elegir una marca nacional al realizar la compra de un producto, en comparación con casi los dos tercios en la última medición. Sin embargo, los ciudadanos del Eje Troncal, en particular los de La Paz y El Alto, además de los potosinos, siguen apoyando fuertemente a las marcas nacionales.
Estudio realizado en abril de 2009
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Clientes satisfechos no necesariamente son leales.
Ipsos APOYO acaba de comprobar que la lealtad de los clientes bolivianos es tan compleja como la de los clientes estadounidenses, a través de un estudio entre usuarios de servicios de las ciudades de La Paz, El Alto, Cochabamba y Santa Cruz, en 9 sectores: Banca, Microfinancieras, Telefonía fija local, Telefonía celular, Internet a domicilio, TV cable, Supermercados, Agua potable y Energía eléctrica.
Estudio realizado en noviembre de 2008
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