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Bienvenidos a Ipsos APOYO Opinión y Mercado, una organización de profesionales apasionados por la investigación que aspira a dar voz a ciudadanos y consumidores, de manera que la sociedad y el mercado puedan atender mejor sus necesidades.

La empresa surge de la integración de Ipsos, una exitosa compañía de inves-tigación de mercados de origen francés con presencia en más de 60 países, y Apoyo Opinión y Mercado, la empresa líder en su campo en el Perú y con presencia destacada en Bolivia y Ecuador. Dos organizaciones reconocidas por su actitud innovadora y de servicio al cliente.

Ipsos desarrolla su actividad en cinco especialidades: marketing, publicidad (Ipsos ASI), estudios de satisfacción y lealtad (Ipsos Loyalty), medios (Ipsos Media) y opinión pública (Ipsos Public Affairs). El área de marketing se concentra, a su vez, en la investigación del consumidor (Ipsos Insight) y del comprador (Ipsos Shopper Understanding), así como en la elaboración de estudios sindicados o multiclientes (Ipsos Observer).

Ipsos APOYO Opinión y Mercado está preparada para brindar a sus clientes las soluciones a sus requerimientos de inves-tigación con la rigurosidad que siempre ha caracterizado a APOYO y las avanzadas herramientas de Ipsos.

En un mes de serios conflictos la aprobación del presidente Morales desciende al nivel más bajo de toda su gestión. Este mes de agosto la primera autoridad registra un nivel de aprobación de 46%, destacando además que su nivel de desaprobación se ubica en 47%. Es también el primer mes en su gestión en que la diferencia entre aprobación y desaprobación resulta negativa.

Estudio realizado en agosto de 2010.

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La preferencia de los compradores bolivianos hacia las marcas nacionales ha sufrido una caída significativa: solamente la mitad de los bolivianos dice elegir una marca nacional al realizar la compra de un producto, en comparación con casi los dos tercios en la última medición. Sin embargo, los ciudadanos del Eje Troncal, en particular los de La Paz y El Alto, además de los potosinos, siguen apoyando fuertemente a las marcas nacionales.

Estudio realizado en abril de 2009

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Clientes satisfechos no necesariamente son leales.

Ipsos APOYO acaba de comprobar que la lealtad de los clientes bolivianos es tan compleja como la de los clientes estadounidenses, a través de un estudio entre usuarios de servicios de las ciudades de La Paz, El Alto, Cochabamba y Santa Cruz, en 9 sectores: Banca, Microfinancieras, Telefonía fija local, Telefonía celular, Internet a domicilio, TV cable, Supermercados, Agua potable y Energía eléctrica.

Estudio realizado en noviembre de 2008

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